Каждый шестой петербуржец тратит свыше 3 тысяч рублей в месяц на чаевые

Каждый шестой петербуржец тратит свыше 3 тысяч рублей в месяц на чаевые
Фото: nord-news.ru

Большинство жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание. Чаще всего благодарностью стараются не обделять официантов, в то время как курьерам, таксистам, грузчикам и прочим работникам сферы услуг чаевые оставляют реже. Суммы зачастую скромные, но свыше половины граждан в этом году стали давать чаевые чаще, чем раньше. Об этом говорят результаты опроса, проведенного ПАО СК «Росгосстрах» совместно с «Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие»).

Чаевые работникам сферы услуг «всегда» или «часто» оставляют две трети респондентов (65%). Женщины благодарят официантов или курьеров чаще мужчин (74% из числа опрошенных женщин против 62% из числа опрошенных мужчин). Лишь 10% респондентов никогда не оставляют чаевых.

Респондентам предлагалось ответить на вопрос, кого они стараются вознаграждать. Свыше половины опрошенных благодарят за обслуживание преимущественно официантов (62%), около трети - курьеров (31%) и таксистов (28%). Небольшая доля участников опроса стараются всегда оставлять чаевые грузчикам / носильщикам (13%), работникам парикмахерских и салонов красоты (11%), заправщикам на АЗС (9%) и домработницам (5%).

Треть опрошенных (32%) оставляют до 5% от счета или стоимости услуги, четверть (26%) - как придется, а 22% - в зависимости от суммы счета. Каждый девятый оставляет в пределах 5-10% от счета, каждый одиннадцатый - 10-20% от счета.

Суммы, которые респонденты оставляют на чай, оказались достаточно скромными. Почти две трети участников опроса (64%) тратят на чаевые менее 1 тыс. рублей в месяц. Каждый пятый (19%) - 1-3 тыс. рублей. Каждый шестой (17%) - от 3 тыс. рублей в месяц.

Ключевым поводом для отказа оставлять чаевые чаще всего служат некорректное поведение персонала (об этом заявили 34% опрошенных), некачественное оказание услуги (23%) и отсутствие при себе наличных (19%). Каждого десятого (10%) может удержать от чаевых высокая стоимость услуги. 12% - отсутствие технической возможности оставить чаевые безналичным способом.

За последний год более половины респондентов (58%) стали давать чаевые чаще, причем каждый пятый (21%) еще и увеличил размер чаевых.

Четверть опрошенных (26%) стали давать чаевые реже, чем раньше. Каждый шестой (15%), в частности, сократил расходы на чаевые либо вовсе перестал их оставлять, чтобы использовать эти средства для запланированных покупок. Примечательно, что из общего числа участников опроса свыше трети (40%) уверены, что, отказавшись от чаевых, можно значительно сэкономить и быстро накопить на реализацию кратко- и долгосрочных целей.

Большинство опрошенных (57%) убеждены, что чаевые не должны входить в стоимость услуг, в то же время существенная часть респондентов (25%) придерживаются противоположной  точки зрения.

Фото: Nord-News

Новости соседних регионов по теме:

По результатам опроса, проведенного банком «Открытие», каждый шестой петербуржец тратит свыше 3 тыс.
16:02 14.12.2022 Петрозаводск говорит - Петрозаводск
Большинство жителей Волгоградской области склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание.
15:57 13.12.2022 ИА Высота 102.0 - Волгоград
Большинство жителей Самарской области склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание.
12:52 13.12.2022 TltNews.Ru - Тольятти
Большинство жителей Самарской области склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание.
12:31 13.12.2022 Волга Ньюс - Самара
© Фотобанк СарБК Каждый десятый из опрошенных в Саратовской области (11%) никогда не оставляют чаевые обслуживающему персоналу.
14:14 12.12.2022 ИА СаратовБизнесКонсалтинг - Саратов
Более половины жителей области в этом году стали давать чаевые чаще Ирина СИНЕГУБОВА Женщины благодарят официантов или курьеров чаще мужчин.
12:45 12.12.2022 Комсомольская Правда Самара - Самара
Фото: портал мэра и правительства Москвы Больше половины жителей РФ заявили, что готовы оставлять чаевые только в ответ на хорошее обслуживание.
12:13 12.12.2022 M24.Ru - Москва
Большинство жителей Самарской области склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание.
10:35 12.12.2022 НИА Самара - Самара
Фото: pxhere.com Большинство жителей Краснодарского края склонны оставлять чаевые за качественное обслуживание.
10:31 12.12.2022 Кубанские Новости - Краснодар
Семейная драма в Кандалакше обернулась статьей - Мурманский вестник Фото: https://t.me/su_skr51 Кандалакшские следователи завершили расследование уголовного дела в отношении мужчины, обвиняемого в угрозе убийством и причинении тяжкого вреда здоровью бывшей жене.
Мурманский вестник
Новые вершины «Плаксы» - Мурманский вестник Фото: Фото телеканала СТС. Ника и Сергей Жуковы. Высокие рейтинги сериала «Плакса», который после выхода на экраны собрал 70 миллионов просмотров в эфире СТС и в онлайн-кинотеатре Wink,
Мурманский вестник