Житель Мурманска заказал «Яндекс.Такси» в аэропорт, чтобы вернуться с семьей в город.
За ним и его домочадцами прибыл водитель, который явно устал, кроме того, на лобовом стекле автомобиля была трещина. Мурманчанин обратил на эти моменты внимание, поскольку они создавали угрозу безопасности во время поездки. Также мужчина попросил водителя показать ему разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа в Мурманской области. И выяснил, что у водителя нет трудового договора, заключенного с перевозчиком. Все прочие документы также отсутствовали.
Заказчик такси решил, что сервис ввел его в заблуждение относительно безопасности и качества поездки. После того, как получил кассовый чек за оплату услуги, обратился с жалобой в Управление Роспотребнадзора и в ГИБДД.
По результатам проведенной проверки Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области был составлен протокол об административном правонарушении в отношении ООО «Яндекс.Такси» за обман потребителей в части введения в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара при его реализации.
Материал направили в Октябрьский районный суд Мурманска, который при рассмотрении дела признал виновным ООО «Яндекс.Такси» в совершении административного правонарушения и назначил штраф в размере 100 тысяч рублей.
Постановление не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
