В Мурманской областной научной библиотеке 15 марта состоялись мероприятия, приуроченные к Всемирному дню потребителя и посвященные актуальной теме: как быть грамотным потребителем.
Поскольку каждый из нас регулярно приобретает товары и услуги, защита прав потребителей является важным аспектом нашей жизни. Основным инструментом в этой сфере служит Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1. Знание этого закона, понимание своих прав и умение их отстаивать – ключ к решению спорных ситуаций, возникающих в случае нарушения прав потребителей.
В рамках Дня потребителя библиотеку посетили студенты колледжа Мурманского арктического университета. Они приняли участие в обзоре «Права потребителя. Это надо знать!», где узнали о своих основных правах, закрепленных в законодательстве. Для них была организована интерактивная игра, в ходе которой моделировались реальные жизненные ситуации, связанные с защитой потребительских прав. Специалисты библиотеки предоставили практические рекомендации по решению спорных вопросов, с которыми может столкнуться потребитель.
