Из поступивших в Центр поддержки семей участников СВО 15 тысяч вопросов уже решены 99,2%

Из поступивших в Центр поддержки семей участников СВО 15 тысяч вопросов уже решены 99,2%
Фото: gov-murman.ru

Сегодня на оперативном совещании в региональном правительстве губернатор Андрей Чибис отметил, что работающий в Мурманской области Центр поддержки участников СВО и их семей за год решил порядка 15 тысяч вопросов.

«За год сотрудникам Центра поступило 15 тысяч вопросов, из них решено 99,2%. Остальные сейчас в работе. Каждый из вопросов решается до момента, пока заявитель не будет удовлетворён результатом отработки. Кроме того, сотрудники Центра провели более 230 очных встреч», – сказал Андрей Чибис и поблагодарил сотрудников органов власти, в том числе в муниципалитетах, за чёткую и оперативную отработку поступающих от участников СВО и их семей вопросов.

Центр поддержки семей мобилизованных северян и участников СВО создан по поручению губернатора Андрея Чибиса на базе учреждений социальной поддержки 1 ноября 2022 года. Его главные задачи – адресное сопровождение семей и оперативная помощь им в решении любых вопросов. Подробнее о работе Центра поддержки доложил министр труда и социального развития Мурманской области Сергей Мякишев.

На данный момент Центр включает 2 отдела (Северный и Южный) и функционально охватывает всю область: в муниципалитетах открыто 13 отделений, где напрямую с семьями работают 26 специалистов. В обязанности кураторов входит поддержка постоянного общения с членами семьи, оперативное решение конкретных запросов, а также консультирование по комплексу региональных мер социальной поддержки этой категории северян.

«В настоящее время в регионе осуществляется 29 мер поддержки участников специальной военной операции и членов их семей. Из них – 9 видов единовременной материальной помощи и 20 мер социальной поддержки», – рассказал Сергей Мякишев.

Глава ведомства напомнил, что контактные данные Центра и вся актуальная информация о региональных мерах соцподдержки размещена на сайте министерства труда и социального развития Мурманской области.

За 12 месяцев работы Центром получено 15 029 обращений, из которых уже решено 14 920 вопросов. Большая часть из них касается обеспечения участников СВО, занятости и образования, финансовой поддержки, медицинской помощи, решения бытовых и жилищных проблем. Итогом работы и снятие вопроса с контроля является обратная связь с членом семьи с подтверждением удовлетворенности его результатом. Для этого на каждую семью куратором формируется социальный паспорт, в котором содержатся все необходимые данные о участнике СВО и членах его семьи, а также информация о вопросах, по которым семья обратилась в Центр в течение года. Такой подход позволяет более оперативно контролировать ситуацию, следить за сроками и полнотой решения каждого вопроса.

Некоторые вопросы, возникавшие в ходе прямого общения с гражданами, стали причиной расширения комплекса мер поддержки семей участников СВО. Так, например, с учетом поступивших предложений в регионе введено предоставление путёвок детям в лагеря дневного пребывания и в загородные оздоровительные лагеря, благодаря чему за год смогли отдохнуть 754 ребёнка.

Кроме того, членам семей участников СВО предоставляется бесплатная юридическая помощь и психологическая поддержка.

«За год работы между Центром и координаторами от муниципалитетов, исполнительных органов Мурманской области и федеральных структур сложилась настоящая команда. При этом качество и оперативность этой работы не снижается», – подчеркнул глава ведомства.

Для более оперативного взаимодействия с близкими мобилизованных северян и участников СВО созданы чаты с кураторами, в которых состоит около 3 тысяч человек. Также регулярно проводятся личные встречи с членами семей, куда приглашаются представители всех уровней власти, различных учреждений и организаций в соответствии с пожеланиями участников. В этом году организовано 230 таких встреч. Все вопросы, поступающие в чатах и на личных встречах, кураторы берут на контроль и отрабатывают в установленном порядке.

«Между кураторами и их подопечными сложились доверительные отношения, многие семьи искренне благодарят специалистов за их работу. В свою очередь хочу поблагодарить организации за предоставленную возможность семьям посещать концерты, экскурсии, выставки, мастер-классы. Отдельное спасибо медицинскому центру «Белая Роза», где за 4 месяца медицинское обследование прошли 150 женщин», – отметил министр.

Также в рамках реализации регионального стратегического плана «На Севере – жить» запланировано обновление 9 отделений Центра. На данный момент ремонтные работы выполнены в отделениях в Ковдоре, Кандалакше, Никеле, Кировске, Мончегорске, Оленегорске и Ревде.

Обновление отделений в Апатитах и Коле планируется завершить до конца этого года. 

В завершении доклада Сергей Мякишев подчеркнул, что работа в данном направлении продолжается, а вопросы и темы, которые поднимаются членами семей участников СВО, остаются приоритетом для регионального правительства.

Глава региона Андрей Чибис также напомнил, что в мае в Мурманской области был открыт филиал государственного фонда «Защитники Отечества». Он создан по поручению Президента России Владимира Путина. Губернатор подчеркнул, что Фонд и Центр работают в регионе в тесной связке, оказывая всестороннюю поддержку нашим защитникам и их семьям.


/ Министерство труда и социального развития Мурманской области / 

Ещё новости о событии:

На оперативном совещании в региональном Правительстве Губернатор Мурманской области  Андрей Чибис  отметил, что работающий в Мурманской области Центр поддержки участников СВО и их семей за год решил порядка 15 тысяч вопросов.
19:24 14.11.2023 Город Мончегорск - Мончегорск
Итоги его годовой работы подвели на оперативном совещании в региональном правительстве.
14:06 14.11.2023 Город Мурманск - Мурманск
Вчера на оперативном совещании в региональном правительстве губернатор Андрей Чибис отметил, что работающий в Мурманской области Центр поддержки участников СВО и их семей за год решил порядка 15 тысяч вопросов.
11:22 14.11.2023 Арктик-ТВ - Мурманск
С самого начала работы в Мурманском филиале фонда «Защитники Отечества» действует площадка для неформального общения ветеранов боевых действий «Фронтовая гостиная».
11:22 14.11.2023 Арктик-ТВ - Мурманск
«За год сотрудникам Центра поступило 15 тысяч вопросов, из них решено 99,2%.
11:12 14.11.2023 Ковдорский район - Ковдор
Центр поддержки семей участников специальной военной операции за год из 15 тысяч поступивших вопросов решил 99,2%.
00:30 14.11.2023 Город Североморск - Североморск
Помощь для бойцов и их родственников. Расскажем об итогах работы региональных Центров поддержки семей участников специальной военной операции.
22:10 13.11.2023 Телекомпания ТВ-21 - Мурманск
Сегодня исполнилось ровно сто лет Министерству спорта Мурманской области, три года отметил центр управления регионом, год работы центра поддержки участников СВО и их семей, проекты, получившие поддержку губернатора.
21:21 13.11.2023 Арктик-ТВ - Мурманск
Кураторы держат постоянную связь с членами семей участников СВО. Региональный Центр поддержки семей участников специальной военной операции за год обработал 15 тысяч вопросов.
21:20 13.11.2023 Телекомпания ТВ-21 - Мурманск
15 тыс. обращений поступило в Центр поддержки семей участников СВО Мария ПАШЕНКОВА Всего в регионе действует 29 мер поддержки для участников СВО и их семей.
18:20 13.11.2023 КП Мурманск - Мурманск
  Об итогах работы регионального Центра поддержки семей мобилизованных и участников специальной военной операции за год шла речь на оперативном совещании Правительства области, которое провел 13 ноября Губернатор Андрей Чибис.
15:00 13.11.2023 Областная дума - Мурманск
Сегодня на оперативном совещании в региональном правительстве губернатор Андрей Чибис отметил, что работающий в Мурманской области Центр поддержки участников СВО и их семей за год решил порядка 15 тысяч вопросов.
14:23 13.11.2023 Министерство труда и социального развития - Мурманск
12 ноября в библиотеке п. Корзуново состоялась встреча представителей Центра поддержки семей участников СВО Печенгского района, фонда «Защитники Отечества» с женами военнослужащих,
14:07 13.11.2023 Центр соцподдержки населения - Никель
Все меры поддержки членам семей мобилизованных и участников СВО Мурманской области актуализированы и собраны в единый буклет.
14:06 13.11.2023 Город Мончегорск - Мончегорск
Из поступивших в Центр поддержки семей участников СВО 15 тысяч вопросов уже решены 99,2% - Правительство Мурманской области
Сегодня на оперативном совещании в региональном правительстве губернатор Андрей Чибис отметил, что работающий в Мурманской области Центр поддержки участников СВО и их семей за год решил порядка 15 тысяч вопросов.
13:17 13.11.2023 Правительство Мурманской области - Мурманск
Фото: СеверПост / Олег СюСюра За год в Центр поддержки семей участников СВО в Мурманской области поступило 15029 вопросов.
11:51 13.11.2023 SeverPost.ru - Мурманск

Новости соседних регионов по теме:

Депутаты профильного комитета сегодня поддержали предложение губернатора региона Михаила Евраева, связанное с расширением мер поддержки участников СВО и членов их семей.
16:04 15.11.2023 Областная Дума - Ярославль
Фото: Pxhere.com Вопрос о новой категории детей, для которых муниципалитет закупает новогодние подарки, рассмотрели сегодня на внеочередном заседании городской Думы Новороссийска.
15:59 15.11.2023 ИА ВК Пресс - Краснодар
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
15:55 15.11.2023 Казацкий сельсовет - Елец
В Архангельске состоялось совещание по реализации федерального проекта «Центр помощи по вопросам СВО».
16:45 15.11.2023 Единая Россия - Архангельск
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
15:42 15.11.2023 Черкасский сельсовет - Елец
Буквально на днях в региональное отделение зашел мужчина, участник СВО, рассказал о своей жизни, принес стихотворение.
15:42 15.11.2023 ЛДПР - Астрахань
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
15:41 15.11.2023 Воронецкий сельсовет - Елец
Под анонсом прямого эфира Главы Марий Эл поступали вопросы, касающиеся предоставления отпусков мобилизованным из нашей республики.
15:40 15.11.2023 I-ola.Ru - Йошкар-Ола
По необходимости специалисты разъяснят, как мобилизованные и члены их семей могут воспользоваться мерами поддержки 18:28 Общество сотовый телефон мобильный связь гаджет коммуникация женские руки Фото: Илья Аверьянов,
19:01 15.11.2023 KrasnoyarskMedia - Красноярск
Мужчины на фронте могут быть спокойны за свои дома и хозяйство. В Воробьёвском районе продолжают оказывать помощь семьям военнослужащих, участвующих в СВО.
14:58 15.11.2023 Воробьёвский район - Воробьёвка
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
14:47 15.11.2023 Елецкий район - Елец
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
14:38 15.11.2023 Нижневоргольский сельсовет - Елец
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
14:37 15.11.2023 Сокольский сельсовет - Елец
На какую поддержку от государства могут рассчитывать участники специальной военной операции и члены их семей?
14:36 15.11.2023 Газета Канаш - Канаш
Региональный соцконтракт - это дополнительная мера поддержки многодетных семей в Липецкой области.
14:36 15.11.2023 Пищулинский сельсовет - Елец
Заседание провел глава муниципалитета Алексей Людков. Члены Координационного центра обсудили ряд вопросов, касающихся оказания помощи военнослужащим и членам их семей.
14:31 15.11.2023 Козловский район - Козловка
Кредитные каникулы не повлияют на кредитную историю и индивидуальный рейтинг участников СВО и членов их семей.
14:20 15.11.2023 Администрация г. Домодедово - Домодедово
Оплата газификации жилья   Выплата может быть предоставлена гражданам РФ, проживающим в автономном округе, принимающим (принимавшим) участие в СВО в статусе мобилизованных, а также их семьям,
15:37 15.11.2023 Газета Знамя - Урай
Мероприятие по оказанию бесплатной юридической помощи участникам СВО, ветеранам боевых действий и членам их семей состоялось в краевой столице.
16:32 15.11.2023 Управление юстиции - Барнаул
На ней обсудили вопросы поддержки семьи на региональном уровне В Магадане прошла встреча координатора партпроекта «Крепкая семья» Виктории Голубевой с активом Центра поддержки семей мобилизованных,
22:30 15.11.2023 Единая Россия - Магадан
 
По теме
Помощь для бойцов и их родственников. Расскажем об итогах работы региональных Центров поддержки семей участников специальной военной операции.
По предписанию Министерства государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области УК ФЕНИКС выполнила работы по прочистке вентиляционной шахты многоквартирного дома № 7а по улице Полярные Зори в городе Кандалакше.
В Октябрьском районном суде г. Мурманска 28 февраля 2024 года рассмотрен протокол об административном правонарушении, предусмотренном статьей 6.6 КоАП РФ, и материалы к нему в отношении юридического лица ООО «Амигос».
В разделе сайта «Общественное обсуждение» в подразделе «Проекты нормативных правовых актов (открытый электронный регион)» опубликован проект приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области «О внесени
Во встрече также приняли участие председатель районного совета депутатов Павел Еремин, глава городского поселения Молочный Марина Семенова и глава администрации городского поселения Молочный Галина Пыжьянова.
Губернатор Андрей Чибис: на заседании набсовета Мурманского арктического университета одобрили заявку на вхождение в программу «Приоритет.2030» - Правительство Мурманской области Сегодня заместитель Председателя Правительства – Министр промышленности и торговли Рф Денис Мантуров провёл очередное заседание наблюдательного совета Мурманского арктического университета,
Правительство Мурманской области
Чибис про послание президента - SeverPost.ru Фото: СеверПост / Александр Логинов Губернатор Мурманской области Андрей Чибис рассказал про итоги послания президента страны Владимира Путина Федеральному собранию.
SeverPost.ru
Грипп А доминирует в Мурманской области - Сетевое издание Новости Мурманской области В Мурманской области на прошлой недели продолжилось снижение темпа регистрация заболеваний гриппом и ОРВИ во всех возрастных группах.
Сетевое издание Новости Мурманской области
Путешествие в Закавказье - Детско-юношеская библиотека 29 февраля в 12:00 приглашаем мурманчан на праздничное открытие комплексной выставки «Путешествие в Закавказье» Гости зала литературы на иностранных языках познакомятся с историей, культурой и литературой Азербайджана,
Детско-юношеская библиотека
Познавательный марафон «Печатная история» приглашает к участию! - Детско-юношеская библиотека Всех, кто неравнодушен к Ее Величеству Книге, призываем в 2024 году окунуться с головой в историю письменности Сейчас можно услышать множество жалоб на то, что нынешнее поколение ничего не читает, буквы забыли,
Детско-юношеская библиотека
Библиотека Печенга МБКПУ Печенгское МБО Идем в Арктику ребята выпоняют задание турнира - Межпоселенческое библиотечное объединение 28 февраля отмечается День Арктики. В преддверии этого события сотрудники городской библиотеки-филиала №4 пгт Печенга и сотрудники библиотеки при войсковой части пгт Печенга провели совместное мероприятие.
Межпоселенческое библиотечное объединение