За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 906 сообщений от жителей в социальных сетях. По сравнению с предыдущей неделей количество сигналов снизилось на 1%. Основными темами, волновавшими северян, стали отсутствие отопления, восстановление асфальта после земляных работ на инженерных сетях, обеспечение льготными лекарствами, ямы на дорогах и вывоз мусора. Об этом на оперативном совещании в правительстве региона доложила специалист ЦУР Мурманской области Елена Ямаш.
Незначительный рост числа сообщений отмечен в блоках «Дороги» и «Обращение с отходами». В связи с активной ремонтной кампанией северяне интересовались сроками завершения работ, а также просили организовать грейдирование и подсыпку грунтовых дорог после дождей. Такие сигналы поступали из Кольского округа, Апатитов, Печенгского округа и Ковдора.
В блоке «Обращение с отходами» больше всего жалоб поступило из Мурманска — на срыв сроков вывоза мусора. Региональный оператор в качестве причин называл выход из строя техники и невозможность проезда мусоровоза. Жители Кандалакши сообщали, что сотрудники регоператора оставляют контейнеры на проезжей части, где они мешают движению, и не возвращают баки на место после вывоза. В компании это объясняют тем, что контейнерные площадки не оборудованы специальным бетонным съездом.
В Мурманске количество сообщений снизилось на 9%. Горожане жаловались на то, что ресурсники долгое время не восстанавливают нарушенное благоустройство и асфальт после аварийных работ.
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис обратил внимание на недопустимость подобных ситуаций и напомнил о договорённости ввести порядок, при котором муниципалитеты выполняют эти работы, а счёт выставляют ресурсоснабжающим организациям, и поручил запустить этот механизм. Также глава поручил держать на контроле работу регионального оператора «Ситиматик» по вывозу мусора.
Всего за неделю отработано 65% поступивших сообщений. Специалист ЦУР Елена Ямаш поблагодарила за работу коллег из Министерства энергетики и ЖКХ, а также администраций Мурманска, Североморска, Александровска, Ковдорского и Кандалакшского округов, которые в выходные дни продолжали информировать жителей о решении обозначенных вопросов.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
