За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 4 904 сообщения от северян в социальных сетях. Количество обращений увеличилось почти в четыре раза по сравнению с предыдущей неделей. Основными темами стали аварийные отключения электричества, перебои с отоплением и уборка дворовых территорий от снега и наледи. Резкий рост сообщений связан с крупной аварией на электросетях «Россетей», произошедшей в пятницу, 23 января.
Только за пятницу, субботу и воскресенье по этой теме поступило более 2,5 тысячи обращений от жителей. Для ликвидации последствий аварии были мобилизованы все ресурсы. Аварийно-восстановительные работы ведутся в круглосуточном режиме. Для оперативного информирования населения ЦУР Мурманской области запустил и ежедневно обновлял интерактивные карты с адресами и режимом работы всех пунктов помощи, а также работающих магазинов.
Все сигналы от жителей оперативно передавались в соответствующие органы власти. В ЦУР также отметили слаженную работу коллег из Министерства энергетики и ЖКХ, Министерства туризма, администраций Мурманска и Североморска по своевременному информированию жителей в период ликвидации последствий чрезвычайной ситуации. Запущенный в регионе флешмоб вызвал большой отклик у северян. За три дня появилось больше тысячи сообщений с этим хештегом, они набрали более 2 млн просмотров.
В соцсетях жители Мурманска, Североморска и других городов предлагают соседям посильную помощь.
«За последние три дня мы увидели в соцсетях очень много сообщений от жителей, которые просто от всей души предлагали свою поддержку землякам: кто-то приглашал домой зарядить телефон, пообедать и погреться, кто-то предлагал что-то привезти на личном автомобиле. В общем, в эти дни как никогда ощущался северный характер и всеобщая взаимовыручка. В трудную минуту власти, бизнес, общественные организации и волонтёры сплотились, оперативно организовав для жителей комплексную систему поддержки. И это сейчас очень помогает справиться с вызовами стихии! », — прокомментировал Артем Марышев.
/ Центр управления регионом Мурманской области /
