В УМВД России по Мурманской области поступила благодарность в адрес Госавтоинспекции областного центра.
Благодарственный отзыв о работе старшего инспектора отдельной роты дорожно-патрульной службы УМВД России по городу Мурманску старшего лейтенанта полиции Алексея Котова был направлен в адрес руководства.
Автор письма, жительница Мурманска, поделилась своей историей, произошедшей 14 декабря. В этот день она стала невольной участницей дорожно-транспортного происшествия, в котором, к счатью, никто не пострадал. Механические повреждения были причинены лишь транспортным средствам. После сообщения в дежурную часть и фиксации места прооисшествия, она вместе с другим водителем отправилась в подразделение Госавтоинспекции для оформления документов.
В тот день ответственным за оформление документов по ДТП с материальным ущербом был старший лейтенант полиции Алексей Котов. Он внимательно выслушал объяснения участников, изучил все документы и разъяснил водителям их права, обязанности и административную ответственность за допущенное нарушение ПДД, повлекшее последствия. Казалось бы всё шло по плану, но ситуация неожиданно изменилась.
Другая участница происшествия, не согласившись с вменяемым ей нарушением, начала вести себя, со слов автора обращения, не совсем подобающим образом.
Это не только затянуло оформление документов на несколько часов, но и поставило под угрозу мирную атмосферу в подразделении. Однако Алексей Владимирович не позволил себе поддаться на поведение второго водителя. Он оставался спокойным и, не теряя самообладания, не смотря на проявление грубого отношения со стороны участника дорожного происшествия, продолжил профессионально оформлять ДТП. Напротив - его доброжелательность и готовность помочь гражданам в этой ситуации разобраться в причинах аварии, стали настоящим спасением для всех участников происшествия.
«Хочу выразить искреннюю благодарность инспектору за его добросовестное отношение к работе и доброжелательность ко всем участникам происшествия, - написала автор письма. - Алексей Владимирович не только профессионал своего дела, но и человек с большим сердцем, готовый прийти на помощь в трудную минуту».
Данный случай наглядно демонстрирует насколько важны профессионализм, спокойствие и человечность в работе сотрудников Госавтоинспекции.
Пресс-служба УМВД России по Мурманской области
