Цифровая экосистема МТС проанализировала звонки от спамеров и мошенников жителям Мурманской области в первом полугодии 2025 года. С помощью сервиса «Защитник» в регионе было заблокировано более 8 миллионов нежелательных вызовов.
Общая продолжительность спам-звонков, которые были заблокированы и перенаправлены на общение с искусственным интеллектом, в области составила более 2 млн минут, – это более 33 тысяч часов несостоявшихся ненужных разговоров. Средняя длительность одного перехваченного звонка составляет 15 секунд. Пик активности у мошенников и спамеров пришелся на март, – за месяц было заблокировано почти 1,8 млн звонков. В основном жителям Заполярья звонили с навязчивой рекламой, предложениями от банковских, финансовых организаций и опросами. Реже всего досаждали такси и риелторы.
Одному из абонентов в Мурманской области с сомнительных номеров за полгода пытались дозвониться почти 11,5 тысяч раз. Это стало рекордом по количеству спам-звонков одному и тому же человеку в регионе.
«Мы видим, что активность злоумышленников в Мурманске не снижается. Количество заблокированных сервисом «Защитник» звонков в первом полугодии выросло примерно на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С помощью инструментов на базе искусственного интеллекта и Big Data мы можем анализировать входящие вызовы и предотвращать контакты со спамерами и преступниками. База данных неблагонадёжных номеров постоянно обновляется. Кроме того, есть возможность подключить к разговору цифрового ассистента, который прямо во время беседы может предупредить о потенциальном недоброжелателе. Учитывая, что злоумышленники все чаще придумывают схемы обмана, направленные на школьников, такие решения особенно актуальны для детских смартфонов», — отметила директор МТС в Мурманской области Екатерина Ивонина.
