Семь медицинских организаций Мурманской области стали участниками эксперимента по внедрению оценки с помощью портала «Госуслуги» качества и условий оказания медицинской помощи.
Новая форма оценки качества апробируется во всех регионах страны, чтобы внедрить эффективную систему оценки работы медучреждений с использованием единого портала.
В Мурманской области в число медорганизаций, участвующих в апробации новой системы оценки, вошли: Мурманская областная клиническая больница им. П. А. Баяндина, Мурманский областной клинический многопрофильный центр, Мурманская областная детская клиническая больница, Мурманский областной онкологический диспансер, Мурманский областной наркологический диспансер, Мурманская областная станция переливания крови и Мурманская областная стоматологическая поликлиника.
После получения медпомощи в этих организациях граждане с подтвержденной учетной записью на «Госуслугах» получают ссылку на анкету обратной связи. Оценить работу медучреждения предлагается по 5-балльной шкале: доступность информации, комфорт, доброжелательность, компетентность персонала. Если услугу получает ребенок до 18 лет, анкету заполняют родители/законные представители. Участие добровольное.
Эксперимент по внедрению оценки качества продлится до конца текущего года.
