На портале госуслуг проведут эксперимент по оценке качества работы организаций социальной сферы, который начнётся в 2025 году и продлится до 31 декабря 2026 года.
Постановление, утверждающее параметры его проведения, подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.
Эксперимент предполагает, что жители нескольких регионов после записи ребёнка в детский сад или школу, посещения врача или занятия в спортивной секции будут получать электронную анкету с вопросами об организации процесса получения услуг, комфорте помещений, доброжелательности и компетентности работников организаций социальной сферы. Качество работы необходимо будет оценить по 5-балльной шкале.
Планируется, что возможность заполнять такие анкеты появится у жителей ряда регионов с 1 января 2026 года. Перечень регионов – участников эксперимента сформирует Минтруд и Минцифры в срок до 15 июля.
Помимо регионов участниками эксперимента станут Минпросвещения, Минспорт, Минздрав, Минцифры, Минэкономразвития, Социальный фонд России и Фонд обязательного медицинского страхования, а также федеральные учреждения медико-социальной экспертизы, организации здравоохранения, школы и детские сады, физкультурно-спортивные организации.
