Жительница станции Белое Море под Кандалакшей, пользуясь личным знакомством с известным земляком Андреем Малаховым, пожаловалась на холодную воду из крана и пригласила в посёлок съёмочную группу телеканала «Россия 1».
На ситуацию обратили внимание Госжилинспекция и прокуратура. Замеры в квартире показали, что батареи – горячие, а «горячая» вода – действительно еле теплая. В то же время на котельной параметры того же теплоносителя соответствуют нормативным.
«Наши специалисты тоже не раз выходили на комиссионное обследование дома, - пояснил директор филиала АО «МЭС» «Кандалакшская теплосеть» Михаил Проснев, - и убедились, что отопление соответствует нормам СанПин. С самой котельной теплоноситель выходит в соответствии с температурным графиком».
Таким образом, можно предположить, что горячая вода остывает по пути следования. Расстояние от котельной до посёлка – больше километра. Специалисты видят одну причину, по которым из крана может идти холодная вода: помимо того, что население посёлка за последнее время сократилось, люди стали чаще пользоваться водонагревателями.
Соответственно, «спрос» на услугу упал. Напор воды меньше, и пока она идёт по трубам с широким диаметрам, вероятно, теряет в градусе. Когда строился посёлок, нагрузки были другие, а населения – кратно больше.
Решить проблему можно, либо поменяв сети на аналогичные с узким диаметром, либо дождаться, когда будет введена в эксплуатацию новая котельная, построенная в непосредственной близости от домов.
В АО «МЭС» считают, что модернизация тепловых сетей собственными силами там пока невозможна.
«В Белом Море – уникальная для Мурманской области ситуация», - рассказал генеральный директор АО «МЭС» Алексей Степанов.
«Нашей компании администрация передаёт сети и котельную только на период отопительного сезона, когда никакие реконструкции по определению невозможны. По факту это чужое имущество, и по условиям пользования мы не можем проводить модернизацию тепловых сетей».
Пока компетентные органы разбираются, журналисты подарили жительнице Белого Моря от имени Андрея Малахова импортный обогреватель.