Как обезопасить себя, если у вас украли симку и кредитку

Фото: www.murmansk.kp.ru
Поговорил с незнакомцами - потерял 350 тысяч

ВСЕГО-ТО ПОКАЗАЛ ДОРОГУ...

Никита возвращался поздно вечером от приятеля. На улице двое молодых людей спросили его, как найти нужный им дом.

- Я как житель района рад был им помочь, - вспоминает Никита.

Он достал мобильник и стал показывать дорогу на карте навигатора. Один из незнакомцев попросил дать телефон, чтобы самому посмотреть маршрут. Никита отдал смартфон буквально на пару минут. Определившись с навигацией, молодые люди разошлись.

Утром Никита заметил, что телефон не видит симку. Она исчезла. Потом обнаружилась пропажа кредитной карты. Кошелек вечером лежал во внешнем кармане, и из него аккуратно испарилась именно банковская карта. За этим открытием последовало еще одно: с кредитки преступники (а именно ими и оказались незнакомцы) списали 350 тыс. руб...

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

ИГОЛКА - НОВОЕ ОРУЖИЕ ВОРОВ

Технически афера выглядит так. В некоторых телефонах (например, в популярных айфонах) СИМ-карта вставляется сбоку, и, чтобы ее достать, не надо разбирать корпус. Симка в таких случаях легко вылетает - достаточно надавить в специальное отверстие чем-то острым. Как рассказали в полиции, кража симок из телефонов сейчас популярна у мошенников. У них есть специальный воровской набор с иголкой. Одно легкое нажатие - и сим-карта в руках у воров.

А на сайте банка, который выпустил Никитину кредитку, возможно войти в онлайн-банк, зная только номер карты и CVC/CVV- код (все эти данные есть на самой карте). И имея телефон, который к карте привязан. На него пришлют код доступа, если вы забыли свой логин-пароль. Воры просто вставили похищенную симку в свой мобильник - и без проблем получили доступ к банковскому счету Никиты.

Наутро наш герой позвонил в банк и рассказал о происшествии. Но там вернуть украденные деньги отказались (на карте были не только кредитные, но и собственные средства). Более того, настаивают на том, чтобы парень теперь выплачивал кредит.

«КП» в том самом банке сказали, что «таких последствий можно было избежать при наличии пин-кода на СИМ-карте». И валят всю вину на Никиту. Дескать, вся эта история произошла только из-за того, что он предоставил (хоть и не добровольно) преступникам доступ к кредитке и симке.

Важно!

ИДИТЕ В СУД

У специалистов другое мнение - банк должен вернуть Никите деньги. Почему? Сделать это его обязывает закон «О национальной платежной системе».

- Банк всегда должен возвращать деньги клиентам, которые пропали в ходе противоправных операций. Граждане, в свою очередь, должны информировать о случившемся банк в течение суток после того, как обнаружили, что их обворовали, - комментирует ситуацию банковский эксперт Тимур Аитов.

Правда, тут же добавляет:

- Когда этот закон принимали, боялись, что клиенты начнут обманывать банки. Но в реальности все вышло наоборот. Оказалось, что банки почти никогда не возвращают деньги обманутым людям. Они находят десятки причин для отказа. Банковские юристы не зря едят свой хлеб.

- В случае сомнительной операции банк должен вернуть деньги на счет клиента, а потом расследовать ситуацию. Но кредитным организациям такой подход не нравится. В случае кражи с карты денег российские банки возвращают средства клиентам гораздо реже, чем это делают их зарубежные коллеги. Людям в таких ситуациях приходится доказывать отсутствие злого умысла или преступной небрежности. Сделать это непросто, - рассказывает председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.

И что делать? В такой ситуации, как у Никиты, эксперты рекомендуют идти в суд. И не в один.

- Часто суд первой инстанции встает на сторону банков. А вот суд второй инстанции почти всегда на стороне потерпевшего. Я советую клиентам быть настойчивыми и добиваться правды, идти до конца, - говорит Тимур Аитов.

Софья РУЧКО
 
По теме
Управление уголовного розыска УМВД России по Мурманской области предупреждает граждан о возможных схемах мошеннических действий.
01.08.2018
 
Замминистра: Рыбаки заказали 33 новых траулера - SeverPost.ru Заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов считает, что в случае возврата к квотным аукционам должен учитываться срок окупаемости нового рыболовного судна.
19.11.2018 SeverPost.ru
В рамках VII Мурманской международной деловой недели Центр поддержки предпринимательства Мурманской области провел семинар «Существующие меры поддержки экспортно ориентированных предприятий».
19.11.2018 Фонд развития малого и среднего предпринимательства
Футбольные клубы, виллы, острова - изгнанники в Европе совсем не бедствуют Дмитрий Рыболовлев в 2010 году продал контрольный пакет акций крупнейшего в мире поставщика минеральных удобрений «Уралкалия» - выручил более
17.11.2018 КП Мурманск
В Печенгском районе осужден к реальному лишению свободы водитель, управлявший автомобилем в состоянии опьянения - Прокуратура Мурманской области Прокуратурой Печенгского района поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении местного жителя, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ст.
19.11.2018 Прокуратура Мурманской области
Фото очевидцев. Апатиты — Кировск. 13 ноября на дороге между Апатитами и Кировском произошло две аварии и каждая с участием трех машин.
18.11.2018 Дважды два
Библиотечный урок «Этикет – в Интернет» - Комитет по культуре и искусству В Городской детской библиотеке «Мир Детства» (г. Снежногорск) для девятиклассников школы № 269 был проведен библиотечный урок «Этикет – в Интернет».
19.11.2018 Комитет по культуре и искусству
Перед выступлением с танцем “Якутяночка” — группа “Микс-денс” с руководителем клуба “Счастливые родители” Татьяной Ивановой и хореографом Ариной Гудзь.
18.11.2018 Дважды два
Кировск. 17 ноября с 14 до 16 часов Кировский историко-краеведческий музей приглашает детей и взрослых провести “Субботу в музее”, посвященную Всероссийскому дню проектировщика, который отмечается 16 ноября.
16.11.2018 Дважды два
JPG Файл - УМВД Мурманской области В Мурманске прошёл традиционный турнир регионального отделения Общества «Динамо» по русскому бильярду среди ветеранов и сотрудников силовых структур, а также правоохранительных органов Заполярья.
19.11.2018 УМВД Мурманской области
«Мурман» уступил архангельскому «Воднику» в чемпионате России по хоккею с мячом - Телекомпания ТВ-21 Набирает обороты национальное первенство по хоккею с мячом в суперлиге. В очередном туре «Мурман» встречался в Архангельске с многократным чемпионом СССР и России «Водником».
19.11.2018 Телекомпания ТВ-21
Максим Титовский приходит на помощь вратарю Ивану Козлову. Фото Елены Балабкиной.
16.11.2018 Дважды два
Апатиты. 25 ноября в плавательном бассейне ФСК “Атлет” (ул. Ленина, 26) состоится четвертый этап спартакиады Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса “Готов к Труду и Обороне” среди коллективов предприятий,
19.11.2018 Дважды два
Кировск. С 23 по 25 ноября лыжный комплекс “Тирвас” принимает масштабные всероссийские соревнования по лыжному спорту “Хибинская гонка”.
17.11.2018 Дважды два
В мероприятиях VII Мурманской международной деловой недели приняли участие порядка 3000 человек - Губернатор Мурманской области В мероприятиях VII Мурманской международной деловой недели приняли участие порядка 3000 участников, среди которых представители 36 субъектов России и 15 зарубежных стран.
19.11.2018 Губернатор Мурманской области
Более 1000 школьников Баренцева региона участвуют в проекте «Будь технарем!» программы приграничного сотрудничества «Коларктик 2014-2020» - Правительство Мурманской области На минувшей неделе стартовал проект «Разработка общих подходов к вовлечению молодежи в научную и техническую сферу (Будь технарем!)», который финансируется в рамках программы приграничного сотрудничества «Коларктик 2014-2020».
19.11.2018 Правительство Мурманской области