Руководителей поликлиник научат управлять нестандартными ситуациями

В рамках реализации регионального проекта «Новая поликлиника» на базе Мурманского областного центра повышения квалификации специалистов здравоохранения начался второй этап каскадного обучения сотрудников медицинских организаций Мурманской области. Мероприятие направлено на дальнейшее совершенствование работы поликлиник и повышение качества их работы. 
В ходе второго этапа тренингов в течение трех дней обучение по стандартам «пациент ориентированного поведения» пройдут руководители поликлиник Мурманской области. Занятия для руководителей проводит тренер из федерального центра. В рамках мероприятия участники получат знания по разработке регламентов работы медрегистраторов и операторов call-центров с пациентами с учетом методических рекомендаций Минздрава России по реализации проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»; сформируют базовые представления об организации, порядке и методах обучения медперсонала на рабочих местах «пациент ориентированному поведению», урегулированию конфликтов; а также получат рекомендации по внедрению каскадного обучения работников медицинских организаций.


Как подчеркнул министр здравоохранения Мурманской области Валерий Перетрухин, обучение работников медицинских организаций бережному отношению к пациенту и открытому общению будет способствовать сокращению количества конфликтных ситуаций и повышению удовлетворенности населения качеством работы медицинских организаций. В дальнейшем обучение будет проводиться на постоянной основе для различных категорий медицинских работников в целях совершенствования оказания медицинской помощи.



Ещё новости о событии:

В период с 4 по 19 октября 2018 г. в Мурманске при поддержке Мурманского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и Министерства здравоохранения Мурманской области впервые проводился цикл обучения медицинских работников.
21:31 24.10.2018 Hibiny.Com - Мурманск
Сегодня в рамках реализации регионального проекта «Новая поликлиника» на базе Мурманского областного центра повышения квалификации специалистов здравоохранения началось каскадное обучение сотрудников медицинских организа
17:52 24.10.2018 Министерство здравоохранения - Мурманск
В рамках реализации регионального проекта «Новая поликлиника» на базе Мурманского областного центра повышения квалификации специалистов здравоохранения начался второй этап каскадного обучения сотрудников медицинских орга
17:52 24.10.2018 Министерство здравоохранения - Мурманск
 
По теме
Сегодня в рамках реализации регионального проекта «Новая поликлиника» на базе Мурманского областного центра повышения квалификации специалистов здравоохранения началось каскадное обучение сотрудников медицинских организа
Следствие доказало вину убийцы семьи в Полярных Зорях через 22 года - Мурманский вестник Фото СУ СК России по Мурманской области 65-летний житель Мурманской области обвиняется в убийстве двух и более лиц, совершенном из корыстных побуждений, чтобы скрыть другое преступление.
Мурманский вестник
Завершено расследование тройного убийства в Мурманской области, совершённого 22 года назад - ИА B-Port.Com Подозреваемый скончался ещё в 2009 году Следственным отделом СКР по Мурманской области завершено расследование уголовного дела об убийстве трёх человек, совершенном более 22 лет назад.
ИА B-Port.Com
В Мурманской области открыт первый кабинет для пациентов с критической ишемией нижних конечностей - Мурманский вестник Фото предоставлено МОКМЦ. В стационаре на улице Володарского,18 Мурманского областного клинического многопрофильного центра (МОКМЦ) открылся кабинет для приема пациентов с критической ишемией нижних конечностей.
Мурманский вестник
Медики рассказали о путях преодоления антибиотикорезистентности после пандемии коронавируса в Мурманске - Правительство Мурманской области В Мурманске состоялась образовательная конференция «II Северо-западная конференция по антимикробной терапии и клинической микробиологии».
Правительство Мурманской области
Время играть в классику - Мончегорская ЦБС 27 марта  в  Экологической библиотеке, в рамках Недели детской и юношеской книги,
Мончегорская ЦБС
СЕВЕРОМОРСКИЕ НАИГРЫШИ-2024 - Управление культуры, спорта, молодежной политики и международных связей 27 марта в Большом зале ДМШ им. Э.С. Пастернак прошел городской конкурс сольных и ансамблевых исполнителей на народных инструментах «СЕВЕРОМОРСКИЕ НАИГРЫШИ».
Управление культуры, спорта, молодежной политики и международных связей
АФИША - Арктик-ТВ г. МУРМАНСК Мурманский областной художественный музей (г. Мурманск, ул.
Арктик-ТВ