Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг

Фото: gov-murman.ru

Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».

Система независимой оценки качества услуг внедрена в России в 2015 году. Ежегодно около трети учреждений социальной сферы оцениваются населением по критериям доброжелательности и вежливости, компетентности сотрудников организации, комфортности условий получения услуг, времени ожидания, открытости и доступности информации о деятельности организации.

На базе сложившейся практики федеральным законом вносится ряд существенных изменений в порядок ее организации и проведения. Новации направлены на повышение статуса оценки как независимого инструмента влияния потребителей на качество услуг, в первую очередь, государственных и муниципальных учреждений.

С 2018 года состав общественных советов по проведению независимой оценки будет утверждаться федеральной и региональными Общественными палатами из представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, и общественных объединений инвалидов. Отраслевые профессиональные сообщества будут привлекаться к проведению независимой оценки на этапе обсуждения результатов исследования и формирования рекомендаций.

Кроме того, введено положение об ответственности руководителей государственных и муниципальных учреждений в сферах образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе оценки.

Результаты независимой оценки как объективного индикатора качества работы социальной сферы также будут учитываться при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов, руководителей отраслевых федеральных и региональных органов власти, органов местного самоуправления.

В Мурманской области за прошедшие три года обеспечен 100%-ный охват организаций социальной сферы независимой оценкой. Только в 2017 году в опросе о качестве услуг приняли участия 42 тысячи жителей региона.


/ Министерство экономического развития Мурманской области /


Последние новости Мурманской области по теме:
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг

- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
23:21 13.12.2017 Министерство экономического развития
- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
21:50 13.12.2017 Murman.Ru
- Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
18:25 13.12.2017 Министерство экономического развития
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг - Правительство Мурманской области
Принят новый закон о независимой оценке качества условий оказания социальных услуг - Мурманск
Президентом России подписан Федеральный закон № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования независимой оценки качества условий оказания услуг организа
18:10 13.12.2017 Правительство Мурманской области
 
По теме
На участке автодороги Р-21 «Кола» в районе автоподъезда к аэропорту «Мурманск» планируются взрывные работы - Правительство Мурманской области Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области сообщает, что в рамках реконструкции на автодороге Р-21 «Кола» км 1377 – км 1381 предусмотрено проведение взрывных работ.
22.10.2018
В Мурманской области сохраняется положительная динамика рождения третьих и последующих детей - Губернатор Мурманской области Подготовку к реализации в Мурманской области национального проекта «Демография» обсудили сегодня на оперативном совещании под руководством губернатора Марины Ковтун.
22.10.2018
 
В оздоровительных лагерях и санаториях Мурманской области в дни школьных каникул отдохнут свыше 4,5 тыс. юных северян - Губернатор Мурманской области Организация детского отдыха в Заполярье в период осенних каникул сегодня стала одной из тем оперативного совещания, которое провела губернатор Марина Ковтун.
22.10.2018
В оздоровительных лагерях и санаториях Мурманской области в дни школьных каникул отдохнут свыше 4,5 тыс. юных северян - Правительство Мурманской области Организация детского отдыха в Заполярье в период осенних каникул сегодня стала одной из тем оперативного совещания, которое провела губернатор Марина Ковтун.
22.10.2018
Сотрудники Росгвардии приняли участие в совместной тренировке правоохранительных органов, прошедшей в Оленегорском суде - УВО при УВД В здании мирового суда г. Оленегорска прошла тренировка сотрудников обеспечения установленного порядка деятельности судов, отдела судебных приставов, отдела полиции и отдела вневедомственной охраны Росгвардии.
22.10.2018 УВО при УВД
Кировск. Исполняющий обязанности главы администрации Кировска Юрий Кузин принял решение приостановить действие принятого в августе постановления “О внесении изменений в порядок предоставления питания муниципальным образо
05.10.2018 Дважды два
Хвастовство до добра не доводит - УФССП   Житель города Кола решил похвастаться перед подписчиками своего видеоканала в одной из интернет-сетей, что давно прячется от судебных приставов и они его никогда не найдут.
22.10.2018 УФССП
Журналисты «Комсомолки» разбирают вопросы по бойне в Керчи, ответов на которые нет до сих пор 1) Откуда стрелок взял деньги на лицензию, ружье и патроны?
22.10.2018 КП Мурманск
"Комсомолка" побывала на одной из предполагаемых "баз" Владислава Рослякова [фото, видео] Криминалисты ищут место, где керченский стрелок Владислав Росляков мог собирать и испытывать бомбы.
21.10.2018 КП Мурманск
Родные Влада Рослякова рассказали «Комсомолке», почему будущий убийца перестал ходить вместе с мамой в церковь свидетелей Иеговы и как смог купить боекомплект [фото,
20.10.2018 КП Мурманск
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» рассказал о том,
19.10.2018 КП Мурманск
Делегация художников — перед отъездом в аэропорт. Фото Ксении Колобовой. Апатиты.
19.10.2018 Дважды два
Апатиты. 20 октября в 14 часов в библиотеке имени Гладиной (ул. Ленина, 24а) состоятся третьи историко-краеведческие Гладинские чтения.
19.10.2018 Дважды два
Открытый Чемпионат вузов России прошёл в отделе электронных ресурсов. - Комитет по культуре и искусству 21 октября в отделе электронных ресурсов Мурманской областной детско-юношеской библиотеки студенты мурманских вузов приняли участие в первом туре Открытого чемпионата вузов России по интеллектуальной игре «Что?
22.10.2018 Комитет по культуре и искусству
Футболисты содержатся вместе с обычными уголовниками Оскандалившиеся футболисты Александр Кокорин и Павел Мамаев в пятницу, 19 октября, были переведены из карантинной зоны в обычные камеры СИЗО.
20.10.2018 КП Мурманск
Апатитские девушки отняли у соперниц мяч и устремились в атаку. Фото Елены Балабкиной.
19.10.2018 Дважды два
Спортивное ориентирование Апатиты. 28 октября на старой лыжной базе состоятся открытые соревнования по спортивному ориентированию бегом “Закрытие сезона”.
19.10.2018 Дважды два
Областной семинар «Планирование работы библиотек Мурманской области на 2019 год: основные направления, задачи и перспективы» - Комитет по культуре и искусству 24 – 25 октября в Мурманской областной научной библиотеке состоится областной семинар по планированию работы библиотек Мурманской области на 2019 год.
23.10.2018 Комитет по культуре и искусству
За минувшие трое суток на территории Мурманской области зарегистрировано 5 дорожно-транспортных происшествий, в которых 5 человек получили травмы.
22.10.2018 УМВД Мурманской области