Министерство здравоохранения Мурманской области рассмотрело жалобы инвалида и прислало официальный ответ апатитчанину

Министерство здравоохранения Мурманской области рассмотрело жалобы инвалида и прислало официальный ответ апатитчанину
Фото: www.hibiny.com
Жалобы наш читатель Николай Иванович Лопаницин написал в несколько инстанций: областное министерство, в Минздрав России и президенту РФ. Но официальный ответ в итоге он получил из министерства здравоохранения Мурманской области, которое ответило за всех.
Напомним, 72-летний инвалид второй группы почти три года не выходит из дома — у него ХОБЛ, астма, эмфизема легких. Он перенес два инфаркта и операцию на легком. Человек “сидит” на аппаратном кислороде. Единственное место, где Николай Иванович бывает вне дома, — это больница. Иногда госпитализация превращается в игру на выживание. Так было два года назад, когда Николая Ивановича скорая отвезла в больницу в Кировск с носовым кровотечением. Так случилось и в конце июля уже этого года. У пенсионера вновь безостановочно пошла из носа кровь. Вызвал скорую и врача из поликлиники. Медики из скорой устранили кровотечение, но временно, а врач из поликлиники сказал, что ничем помочь не может. Несколько дней кровотечение не утихало, выручала Николая Ивановича скорая, но утром 3 августа его повезли все же в Кировск.

— В отделении кардиологии, куда меня хотели госпитализировать, нет кислорода, а я без него не могу, от госпитализации я отказался, — рассказывает мужчина. — В течение суток скорая меня возила в Кировск три раза, и каждый раз в приемном покое меня держали несколько часов без кислорода! После третьего раза врач скорой помощи сказал, что будет жаловаться на кировских врачей, мне дали направление в больницу по месту жительства, в Апатиты. Где кислород тоже обрезан, в целях экономии.

Так Николай Иванович оказался в уже родном апатитском стационаре. Кислородом он обеспечил себя сам — из концентратора, который родственники привезли из дома и установили в палате.

— Это мой спаситель, без него мне нельзя, — говорит пенсионер.

Жалобы президенту и министрам Николай Иванович написал в надежде, что те помогут решить проблему с кислородом в больницах, особенно в приемном покое и в отделении кардиологии в Кировске. Ведь в приемном, пока делают рентген, анализы и другие обследования, человеку с проблемами дыхания приходится очень трудно.
Конечно, Николай Иванович — пациент особенный. Тяжело жить с таким количеством болячек, но он живет и хочет, чтобы другим людям с подобными проблемами было легче, когда они попадают в кировско-апатитскую больницу. Он ведь не просто пожаловался, а выступил с конкретными предложениями — закупить в стационар и в приемное отделение несколько концентраторов кислорода.

Но чиновники от медицины жалобы инвалида прочитали и, как и предполагал Николай Иванович, отделались отпиской — мол, все вам делали как надо: в соответствии с приказами, нормами, программами и стандартами медицинской помощи, утвержденными Минздравом России. Кстати, согласно этим стандартам “лечение носового кровотечения, хронической ишемической болезни сердца, по поводу которых Вас доставляли в стационары, обеспечение кислородом не включено, поэтому не является обязательным” — сказано в ответе. И в то же время отмечено: “Вам оказывалась необходимая медикаментозная терапия и проводилась тампонада полости носа”.

Но, послушайте! Человеку затыкают нос, чтобы кровь остановить, и он вынужден дышать ртом. Тут и здоровому-то трудно справиться, а инвалиду с астмой, эмфиземой и ХОБЛом и подавно. Вот он и хочет кислорода! Но его нет в стационаре, по стандарту не положено. Кто же разрабатывал и принимал эти стандарты? Ведь не инопланетяне же?Текст bзят(а) с site hibiny com
А вот еще один “стандарт”. “Сроки нахождения пациентов в приемных отделениях стационаров ТПГГ (территориальной программой государственных гарантий оказания населению Мурманской области бесплатной медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 года) не установлены и зависят индивидуально от времени, необходимого для проведения дополнительных обследований и консультаций специалистов, с целью определения медицинских показаний (или их отсутствия) для экстренной госпитализации в стационар по профилями имеющихся у пациентов заболеваний”.

То есть, можно в приемном отделении не только четыре часа, как Николай Иванович, но и все шесть ждать. И при этом будешь экстренным больным. Таковы “стандарты” бесплатной медицинской помощи на период до 2020 года.

А все-таки, почему “обрезали”, как говорит Николай Иванович, кислород в апатитском стационаре? Как оказалось, не в целях экономии. В официальном ответе из областного министерства сказано: “по отсутствию кислородопровода в терапевтическом отделении стационара (Апатиты, Космонавтов, 21) сообщаем — решением Апатитского городского суда от 19.10.2016 осуществлен демонтаж кислородопровода в терапевтическом отделении, в связи с выявленными нарушениями пожарной безопасности. Для обеспечения потребности пациентов в кислороде закуплены концентраторы кислорода”.

То есть в Апатитах концентраторы для больных купили, согласно бумаге из Мурманска. Тогда и в Кировск их можно купить, и в приемный покой в том числе? Именно так предлагал решить проблему Николай Иванович в своем обращении к медицинским чиновникам. И надеялся, что его предложение люди, которые руководят медициной на областном и федеральном уровнях, услышат. Увы. Услышали только жалобы со стороны пациента, которые нашли, судя по ответам, необоснованными.

А еще посоветовали по поводу “соблюдения объема, сроков и условий оказания медицинской помощи” обратиться в фонд обязательного медицинского страхования Мурманской области и в организацию, которая выдала Николаю Ивановичу полис медстрахования. Но не думаю, что он воспользуется этим “ценным” советом. Останется при своих убеждениях: “Такие как мы, никому не нужны, от нас просто хотят быстрее избавиться”.
 
По теме
Сегодня библиотекари Центральной городской библиотеки имени А. М. Каутского провели для воспитанников городского оздоровительного лагеря профилактическую игру «Апельсин вкуснее!» в преддверии Всемирного дня здоровья.
Метель ожидается в Мурманской области - ИА B-Port.Com Сегодня утром в Мурманске температура воздуха составляет -9 градусов, ветер юго-западный 5-7 м/с Погоду Кольского полуострова 28 марта будет определять циклон, смещающийся с севера Норвежского моря в восточном направлении.
ИА B-Port.Com
Работа в округах - Город Мурманск За минувшие сутки специалистами Первомайского административного округа проведены следующие мероприятия: — Осмотрено 9 нежилых объектов: выявлено 2 замечания;  — Фактов торговли в неустановленных местах не зафиксировано.
Город Мурманск
Сошли вагоны из-за слишком широких рельс: суд рассмотрит уголовное дело в Мурманске - Сетевое издание Новости Мурманской области Мурманская транспортная прокуратура утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении генерального директора «Строительно-сервисной компании».
Сетевое издание Новости Мурманской области
В Мурманской области открыт первый кабинет для пациентов с критической ишемией нижних конечностей - Мурманский вестник Фото предоставлено МОКМЦ. В стационаре на улице Володарского,18 Мурманского областного клинического многопрофильного центра (МОКМЦ) открылся кабинет для приема пациентов с критической ишемией нижних конечностей.
Мурманский вестник
Медики рассказали о путях преодоления антибиотикорезистентности после пандемии коронавируса в Мурманске - Правительство Мурманской области В Мурманске состоялась образовательная конференция «II Северо-западная конференция по антимикробной терапии и клинической микробиологии».
Правительство Мурманской области