В Мурманской области на «горячую линию» ЕР по отоплению обратились 275 человек

Партийцы консультируют жителей Заполярья по вопросам, связанным с началом отопительного сезона

В Региональной общественной приемной  Председателя Партии Д. А. Медведева в Мурманской области с 17 сентября в рамках реализации партпроекта «Школа грамотного потребителя»  действует «горячая линия» по вопросам, связанным со стартом отопительного сезона. О том, с какими жалобами обращаются на нее граждане, рассказал руководитель приемной, депутат Мурманской областной Думы, член фракции «Единая Россия» Юрий Шадрин.

«В самом начале работы «горячей линии» мы получали около 5-10 обращений в день. На 12 октября поступило 166 звонков, из которых 163 индивидуальных обращений и 3 коллективных. В общей сложности, на «горячую линию обратились 275 человек, и звонки продолжают поступать. Уточню, по количеству обращений начало отопительного сезона 2018 -2019 годов практически не отличается от прочих. Ситуация, на мой взгляд, вполне нормальная», - отметил он.

По словам Шадрина, чаще всего жители сообщают о том, что, либо в одной из комнат отопление полностью отсутствует, либо – батареи во всей квартире греют очень слабо. «Жалуются граждане и на то, что зачастую невозможно дозвониться в управляющую компанию, либо сотрудники УК грубо разговаривают с ними, - сказал депутат. -   Кроме того, иногда возникали сложности из-за работ на магистралях или неисправностей во внутридомовых сетях, устранить которые удается не сразу. Например, на пятом этаже в квартире одного из жильцов находится клапан, с помощью которого устраняется воздушная пробка в отопительном стояке. Для этого работникам управляющей компании необходимо пройти в его квартиру, открыть клапан и выпустить воздух из системы. Но бывает, что владелец квартиры отказывается пускать их к себе. Из-за него отопительный сезон в других квартирах может начаться с опозданием. По каждому обращению ведется работа – на каждое мы стараемся оперативно отреагировать: связаться с теми инстанциями, которые отвечают за подачу тепла в жилой дом, и решить проблему».

Шадрин также напомнил, что по проблемы старта отопительного сезона в Мурманской области в 2018 году обсуждались на «круглом столе», который состоялся в Региональной общественной приемной 3 октября.

«Одна из основных проблем - это взаимодействие управляющих компаний с населением, - сказал он. - В УК должны работать все телефоны и «горячие линии». Кроме того, было бы правильно, чтобы управляющие компании взяли на себя функцию информирования населения о том, что происходит и чего ожидать гражданам. Они должны разъяснять жильцам, какие работы для подключения отопления требуются, сколько времени на них нужно, какие проблемы могут возникнуть и куда обращаться гражданам, чтобы их решить».

Последние новости Мурманской области по теме:
В Мурманской области на «горячую линию» ЕР по отоплению обратились 275 человек

- Мурманск
Телефон «горячей линии» региональной Госжилинспекции по вопросу обеспечения жилых помещений многоквартирных домов коммунальной услугой «отопление» – 8 (8152) 486-717.
21:31 16.10.2018 Region51.Com
В Мурманской области на «горячую линию» ЕР по отоплению обратились 275 человек - Мурманск
Партийцы консультируют жителей Заполярья по вопросам, связанным с началом отопительного сезона В Региональной общественной приемной  Председателя Партии Д. А.
17:33 16.10.2018 Единая Россия
- Мурманск
С начала отопительного периода ГЖИ Мурманской области По поручению губернатора организовала «горячую линию» по вопросам подачи тепла в многоквартирные дома.
02:42 16.10.2018 ИА Nord-News.Ru
 
По теме
«Горячая линия» по вопросам начала отопительного сезона продолжает работу - Murman.Ru По поручению губернатора Марины Ковтун с начала отопительного периода Государственная жилищная инспекция Мурманской области организовала "горячую линию" по вопросам подачи тепла в многоквартирные дома.
15.10.2018
 
1600 мурманчан обратились за советом на «горячую линию» по вопросам отопительного сезона - Телекомпания ТВ-21 По поручению губернатора Марины Ковтун с начала отопительного периода Госжилинспекция Мурманской области организовала «горячую линию» по вопросам подачи тепла в многоквартирные дома.
15.10.2018
В Мурманской области продолжает работу "горячая линия" по вопросам начала отопительного сезона - Hibiny.Com По поручению губернатора Марины Ковтун с начала отопительного периода Государственная жилищная инспекция Мурманской области организовала "горячую линию" по вопросам подачи тепла в многоквартирные дома.
15.10.2018
В Мурманске состоялся тематический прием по вопросам пенсионного обеспечения - Единая Россия Прием граждан в Региональной общественной приемной провел заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Мурманской области Вадим Корнов Заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Мурманс
15.11.2018 Единая Россия
Проходя мимо, Путин похлопал по плечу вице-президента США. Фото: REUTERS - КП Мурманск Президент в Сингапуре рассказал о встрече с Трампом, политическом кризисе в Киеве и восстановлении Сирии Третий день в Сингапуре Владимир Путин начал с прогулки по выставке достижений азиатского народного хозяйства,
15.11.2018 КП Мурманск
Спецкор «Комсомольской правды» Дмитрий Стешин поговорил с лидером Донецкой республики о будущем Донбасса Я познакомился с Денисом Пушилиным весной далекого 2014 года.
13.11.2018 КП Мурманск
Спецкор «Комсомолки» Дмитрий Стешин увидел своими глазами, как в республике прошли выборы «Добрый, но не слабый!» Это была безумная идея, «отпраздновать» завершение выборов грандиозным салютом в центре Донецка.
12.11.2018 КП Мурманск
Корреспондент "Комсомолки" Дмитрий Стешин побывал на прифронтовых избирательных участках в ДНР Утро донецких выборов оказалось туманным и безгласным – какие-то «добрые люди» из-за линии фронта повредили две коммуникац
11.11.2018 КП Мурманск
Вдова рок-звезды потребовала привлечь к ответственности виновного в гибели ее мужа Со дня смерти Игоря Талькова прошло уже 27 лет, но убийца рокера до сих пор не наказан.
15.11.2018 КП Мурманск
Еду участнику банды цапков передавал мужчина, который "обслуживает" арестантов В Генпрокуратуре рассказали, сколько денег уходило на питание Вячеслава Цеповяза в колонии.
15.11.2018 КП Мурманск
Кино-встречи «Северный Характер» - Комитет по культуре и искусству Кино-встречи «Северный Характер» (Мурманский областной краеведческий музей, 1 этаж, Региональный детско-юношеский центр краеведения).
16.11.2018 Комитет по культуре и искусству
Акция «На улице Мира дети живут» - Комитет по культуре и искусству 18 ноября с 11:00 до 14:00 в центральном холле Мурманской областной детско-юношеской библиотеки (ул.
16.11.2018 Комитет по культуре и искусству
Кировск. 17 ноября с 14 до 16 часов Кировский историко-краеведческий музей приглашает детей и взрослых провести “Субботу в музее”, посвященную Всероссийскому дню проектировщика, который отмечается 16 ноября.
16.11.2018 Дважды два
Максим Титовский приходит на помощь вратарю Ивану Козлову. Фото Елены Балабкиной. - Дважды два Максим Титовский приходит на помощь вратарю Ивану Козлову. Фото Елены Балабкиной.
16.11.2018 Дважды два
Великий Новгород — Апатиты. 9 и 10 ноября состоялся региональный турнир по дзюдо среди юношей — “Кубок Новгородского Кремля”.
16.11.2018 Дважды два
Апатиты. 10 ноября в спортивном зале спортивно-оздоровительного комплекса “Наука” состоялся открытый чемпионат города по пауэрлифтингу в дисциплине “классический жим”.
16.11.2018 Дважды два
Апатиты. 10 и 11 ноября во дворце спорта ФСК “Атлет” состоялся открытый городской турнир по настольному теннису, посвященный памяти Сергея Захарова.
16.11.2018 Дважды два
Сыры подмосковного фермера Олега Сирота в ожесточенной борьбе взяли две престижных награды на XIV сырной Олимпиаде в Австрии, заткнув за пояс многих потомственных сыроваров Европы [фото, видео] О том, как это было,
11.11.2018 КП Мурманск
В отделы полиции Мурманска и Мончегорска поступили сообщения от работников банка о том, что ими обнаружены купюры, достоинством пять тысяч рублей и сто долларов США, вызвавшие сомнение в своей подлинности.
16.11.2018 УМВД Мурманской области
За прошедшие сутки на территории Мурманской области зарегистрировано 2 дорожно-транспортных происшествия, в которых 1 человек погиб и 3 получили ранения различной степени тяжести.
16.11.2018 УМВД Мурманской области