Попали в сети
В редакцию «Вечернего Мурманска» обратилась горожанка Наталья Юркина, проживающая на улице Полухина, 22. Уже много лет в ее доме проблема с горячей водой. Зачастую в дневное время кран «пересыхает», а если вода и идет, то недостаточной температуры.
– Я много куда обращалась, но результат всегда временный. Однажды, когда пришла комиссия, был такой напор, которого никогда не бывает в обычные дни, – рассказала Наталья Константиновна. – Есть подозрение, что на насосной станции экономят электроэнергию. А нам говорят, что у нас последний дом, поэтому к нам плохо вода поступает, а отдельный насос для нас никто ставить не будет. У меня стоит счетчик. Плачу бешеные деньги, потому что если вода есть, то приходится долго ее спускать, пока пойдет горячая. Или приходится на плите греть воду. И это проблема не только нашего дома, в соседних домах люди тоже мучаются. Единственный плюс такой ситуации – не ошпаришься.
К слову, жильцы не могут поставить в квартиры индивидуальные водонагреватели, потому что такой нагрузки не выдерживают электрические сети. Жильцы дома не могут себе позволить даже микроволновки.
Как сообщили в АО «МЭС», которое отвечает за горячую воду в Больничном городке, каких-либо проблем в работе ближайшей к дому ЦТП и тепловых сетей не выявлено, теплоноситель подается в здание с достаточным давлением.
– В период летней ремонтной кампании заменили часть трубопроводов в этой зоне, – прокомментировала ситуацию пресс-секретарь АО «МЭС» Анна Малахова. – Однако причины могут быть в самом доме. Качество горячей воды – это вопрос обслуживания управляющей организации, работа же теплоснабжающей компании – это всегда последнее звено в цепочке. Потому что как бы стабильно ни работала котельная и какими бы надежными ни были тепловые сети, это все «обнуляется» для жителей, если в их доме есть проблемы с внутренними сетями. Не исключено, что сети изношены и забиваются: разумеется, воде по ним двигаться сложно. В этом случае их необходимо менять, причем желательно на полипропиленовые пластиковые.
Дом на улице Полухина, 22 с 1 июня нынешнего года обслуживает ООО «ЖКХ Норд». В компании говорят, что такая же проблема с горячей водой есть и в доме
№ 18 на улице Полухина, и в домах Больничного городка, которые обслуживают другие управляющие компании. По словам мастера УК Павла Бранькова, половина сетей в домах № 18 и 22 на улице Полухина заменена. В УК считают, что неприятная ситуация со слабым давлением связана с работой насосных станций.
Что же касается температуры, то, как нам стало известно, проблема с горячей водой типична для всего Больничного городка. Еще в советские времена сети там были проложены таким образом, что вода остывает, не дойдя до конечного потребителя. Для того, чтобы она была нормальной температуры, надо увеличивать водоразбор, то есть ее потребление. В этом случае остывшая вода будет быстрее уходить из трубы. Не нужно забывать, что также значение имеет и состояние труб в самих домах. Но кардинально решить проблему может только изменение схемы снабжения всего микрорайона.
Ну а пока ресурсники и обслуживающая компания не могут решить, что же делать дальше. Каждый уверен в своей правоте. А жильцам в этой ситуации остается вновь жаловаться в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области, потому что только этому ведомству принадлежит исключительное право проводить проверки по факту предоставления некачественных коммунальных услуг.
Антонина БЕРЕЖНОВА.
vmnews@vmnews.ru
Фото Максима КОТОВА.