Жители Кандалакши наперебой жалуются в сетях на работу общественного транспорта. Чаще всего нарекания вызывают сбои в расписании: интервал вместо положенных 5-7 минут в будни затягивается до получаса.
Автор одного из сообщений в паблике «Кандалакша онлайн» с возмущением говорит, что ожидание маршрутки №1 затянулось на 25 минут, что в период рабочего напряженного графика и морозов на улицах вызывает сильное раздражение у пассажиров.
Кроме того, замечают кандалакшане, за период отсутствия маршруток на остановочных комплексах накапливается слишком много желающих, мест в подошедших маршрутках для всех не хватает, часть людей (это могут быть и дети, и пожилые пассажиры) неизменно остается и дальше мерзнуть в сильные холода на остановках.
Все это приводит в взаимному раздражению, обоюдному стрессу и транспортным скандалам между пассажирами и водителями, которые накаляют и без того нервную обстановку, не способствуя безопасности на дороге.