Ольга Чепурина: Личный кабинет налогоплательщика — это Налоговый кодекс в кармане

Начальник Управления интерактивных сервисов ФНС России Ольга Чепурина рассказала программе « Налоги » о новых технологических решениях для налогового администрирования.

В этом году Налоговая служба запустила мобильную версию « Личного кабинета налогоплательщика ». В него теперь можно войти с помощью идентификации лица или отпечатка пальца. На стартовой странице отображается общая сумма налога, а также дата его уплаты.

Ольга Чепурина отметила, что личный кабинет охватывает практически все жизненные ситуации, которые возникают у гражданина при взаимодействии с налоговыми органами. Если у налогоплательщика возникнут вопросы, можно посмотреть, как был рассчитан налог, а также вычислить  его  самостоятельно. Если же пользователь не согласен с итоговой суммой,  можно обратиться по интересующему вопросу напрямую в инспекцию, в три клика выбрав из списка примеров подходящую ситуацию и сформировав запрос. Ответ на него отобразится также в Личном кабинете.

Она также рассказала, что многие процессы ФНС России старается автоматизировать — чем больше решений принимается машиной, тем меньше возникает ошибок. Так, данный тип обращений максимально прост в обработке, а потому и ответы формируются быстрее. Все запросы, которые граждане направляют с помощью этого сервиса в Налоговую службу обладают официальным статусом.

Кроме того, ведется разработка нового дизайна официального сайта ФНС России, который будет адаптирован для пользователей мобильных устройств. Упростится  и его структура, чтобы необходимую информацию можно было найти в три клика. «Мы считаем, что наши сервисы должны быть очень естественными для налогоплательщика. Если он перестанет их замечать, и это станет естественной частью  его жизни, тогда мы будем считать, что достигли высшего пилотажа», — отметила Ольга Чепурина .

 
По теме
Сошли вагоны из-за слишком широких рельс: суд рассмотрит уголовное дело в Мурманске - Сетевое издание Новости Мурманской области Мурманская транспортная прокуратура утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении генерального директора «Строительно-сервисной компании».
Сетевое издание Новости Мурманской области
Помочь эффективно и быстро - Мурманский вестник Фото: Лев Федосеев Записываемся к врачу в режиме онлайн, отправляемся на прием без поиска медкарты, назначено обследование - смс напомнит о дате и времени, пора проходить диспансеризацию - об этом сообщит электронный помощник.
Мурманский вестник
«Арктической сцене» быть! - Мурманский вестник Фото: Сергей Ещенко Сегодня на сцене Мурманского областного драматического театра был дан старт международного фестиваля «Арктическая сцена» (0+).
Мурманский вестник